Also zu aller erst, musst du dir den Kopf nicht so zerbrechen.
Solange du höflich bist und gute Manieren hast, passiert da eigentlich nicht so viel.
die 2 sachen gehören auch zu den GrundPfeilern der jap. Geschäftskultur.
Das erste Treffen ist allerdings ein wenig heikler ;P
prinzipiell ists aber das Selbe. Einzig das tauschen der Visitenkarten gehört zwingend mit dazu.
Visitenkarten gehören mit beiden händen überreicht und dann musst die erstmal bewundern & dann in ein etui stecken. Am besten das dann in die Brusttasche stecken.
Als nicht-japaner verzeihen sie dir auch ohne Probleme kleinere Fehler.
Größere (wie die Visitenkarten) allerdings nicht.
Dazu gleich noch mal grundlengende Sachen:
Visitenkarte:
- Visitenkarten sind am Besten auf einer Seite Englisch, auf der anderen Japanisch
- für eine Woche Japan-Besprechungen brauchst du ca 100 Visitenkarten (man geht davon aus, dass in einem kleinen Meating so 3-4 Karten, in einem großen bis zu 12 karten verteilt werden)
- Niemals die Visitenkarten über einen Tisch werfen, schieben, etc.
- Visitenkarte immer mit 2 Händen überreichen - so dass die jap. Seite sichtbar ist, das Logo sollte oben sein & erleichtert die Orientierung beim lesen
- Die Reihenfolge der Übergabe muss eingehalten werden:
zuerst übergeben sich die Höchsten Vertreter der Firmen die Karten - man bedankt sich mit einer kleinen Verbeugung und einem "Danke", "thank you", "Hajimemashte"
Danach gehts dem Status entsprechend weiter. Immer nach dem selben Prinzip.
- schreibe niemals - also wirklich niemals - etwas auf eine japanische Visitenkarte, (es sei denn die werden ihre Visitenkarte nie wieder sehen) - nimm einen Notitzblock mit und schreibe dort drauf.
- Spiele nicht aus Langeweile mit der Karte.
- wie schon mal gesagt, pack sie in ein Etui und behandle sie mit Respekt - also nicht in den Geldbeutel rein & den dann einstecken - absolutes no-go
- Packe sie erst weg, wenn das Meating gelaufen ist & vergesse ja blos keine einzige Karte im Raum - derjenige wird dich hassen, wenn du sie vergisst - du signalisiert ihm damit, er war nicht wichtig - und japaner sind da sehr nachtragend.
Kleidung
Von Oktober bis April tragen Männer:
Männer tragen dunkle Anzüge (schwarz oder navy)
Ein weißes Hemd
eine Krawatte in gedämpften Farben
von Mai bis September trägt Mann:
einen grauen Anzug,
weißes Hemd (auch kurzärmlig ist möglich)
Trage niemals schwarzer Anzug, weißes Hemd und schwarze Krawatte - das ist für Beerdigungen reserviert.
Man möchte gerne kurze Haare sehen.
Ausser du bist Chef einer Software- oder Internet- oder Fashion-Firma. Da geht dann auch ein kleiner Pferdeschwanz.
Japanische Manager verlangen von den Mitarbeitern (und von sich selbst), dass sie rasiert sind & keinen Bart haben. Sie verbieten aber auch das komplette rasiere des Schädels (natürliche Ursachen sind ausgeschlossen)
Für Frauen gilt:
die Haare zurück binden, falls man längere hat
Einen Anzug mit langem Rock in den saisonalen Tönen. Nichts grelles allerdings.
Wenn möglich keine Highheels - das ist den "arbeiter-"Frauen in Japan nicht erlaubt.
Wenn möglich auch auf ausladenden Schmuck verzichten. Ein Ehering ist okay - aber man sollte es nicht übertreiben. Eine kette nur, wenn sie klein und dezent ist.
Auch Frauen brauchen Visitenkarten
Beim Meeting
- Japaner haben es gerne (es ist aber kein Muss), dass man 2h vorher anruft (falls ihr nicht zusammen anreist) um zu sagen, dass man auf dem Weg ist.
- Sei mindestens 10min vorher da - mehr wenn Senior XOs dabei sind.
- Plane das Gespräch so gut es geht - sagen die Japaner es ist um 16:00 zu ende - endet es da - egal wie weit man gekommen ist. (Aussnahmen bestätigen die Regel)
- Falls du eingeladen bist, warte bis man dir deinen Platz zuweist - die Trennung der Tischseiten ist sehr wichtig. Bist du nicht eingeladen, geleite die Leute zu "ihrer" Seite.
Man wird sich selber nach Wichtigkeit sortieren - sortiert euch genauso. (Man geleitet demnach nur den höchsten Mitarbeiter - der Rest folgt)
- Man sollte sich viele Notizen machen - das zeigt, das man sich mit ihnen Beschäftigt. (selbiges machen auch die Japaner - und die erinnern dich dann im Zweifel in einem Jahr genau daran, was ihr besprochen habt)
- Falls ihr etwas unterzeichnen wollt, schickt das vorher ein. Die meisten Meetings haben keine schriftliche Bestätigung. Wirst du die plötzlich vorbringen, werden die meisten Japaner das nicht unterschreiben & es erstmal heim schicken zum checken - und das kann richtig lange dauern.
- Vergesst nicht die Visitenkarten
Persönliche Sachen
- never ever in der Öffentlichkeit die Nase putzen.
- als Dt. niemals zuerst die Hand geben und schütteln - wenn die das machen ist es okay - dann aber nicht fest zugreifen und nicht so lange schüttel. Ein Händedruck genügt normalerweise.
- Niemals einen Japaner auf die Schultern schlagen, wenn ihr euch begrüßt oder verabschiedet.
- mache keine Abfälligen Bemerkungen über An- oder Abwesende Personen
- immer lächeln und das Gefühl verbreiten, dass man alles wichtig und erst nimmt.
- stelle viele Fragen - solange sich nicht Privat sind, kann dir nichts passieren und er wird sie gerne beantworten - es empfiehlt sich natürlich über die Firma zu fragen.
- Gewöhne dir an Visitenkarten mit zu nehmen ;P
Prinzipiell gilt selbiges auch beim Essen.
Beim essen selber wird aber nichts besprochen - man isst.
Man schenkt de Nanchbarn auch immer ein, wenn sein glas halb-leer ist. Und man redet nicht über das, was dort passiert - man betrinkt sich gerne und das rel. schnell ;p
Entweder man bestellt a la carte - dann muss man nichts beachten (gute Restaurants bringen auch alles gleichzeitig)
oder man bestellt ein Menü - man wartet bis die obersten anfangen zu essen - bzw. sich bedienen.
Entschuldige diesen Ewig langen post, aber das ist so das was mir spontan eingefallen ist.
btw *freigeschaltet*
